连锁经营协会发新时代商业倡议培育绿色健康生活方式

中新网北京新闻1月2日电　（记者　杜燕）今天，中国连锁经营协会发起《新时代商业倡议》，多位大佬谈及要要关注顾客需求，优化自身，不断创新，以完善商业生态圈。

倡议表示，新时代商业应以为消费者提供安全、品质、健康、绿色的产品与服务为己任，强化顾客体验，推动消费升级；服务实体经济发展，助力全面实现小康社会。要坚持效率优先和需求导向，积极拥抱新理念、新科技，善用移动互联、大数据、人工智能、云计算、物联网，不断创新新业态，探索新模式，深化组织变革、机制变革、业务变革。要真正回归商业本质，抓好产品质量和服务质量；优化供应链管理，提高运营效率；培养新时代商业人才，完善运营体系。要携手各方，共建透明、诚信和值得信赖的消费环境，倡导和培育绿色健康的生活方式，打造新时代的商业文明。

对此，步步高商业连锁股份有限公司董事长王填认为，即将翻过的2017年，是实体零售的分水岭。技术的进步同时也在倒逼实体零售的数字化转型，“依靠匠心精神和创新驱动，才能赢取未来。”

“创新不是噱头，不是口号。”北京超市发连锁股份有限公司董事长李燕川表示，在新业态、新模式集中涌现的商业新时代，传统商业回归本质，商业的本质就是顾客，而顾客需求在随着时代改变，通过新合作、新服务等一系列创新举措，迎合不断变化的市场与顾客，这是商业的驱动。在满足顾客需求的同时，通过多方的合作，使商业生态圈更加完善，多方共赢，这是商业的担当。

永旺（中国）投资有限公司董事长兼总裁朱菁也指出，了解新时代的顾客的“变化”，用技术来提高自己，用精细来要求自己，用责任来约束自己，才能实现使命。（完）

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