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邮乐网用户急增每宗交易额大幅提升

发布时间:2020-07-21 18:02:10 阅读: 来源:鱼钩厂家

摘要:中国政府刺激内部消费,鼓励电子商贸行业发展,邮乐网亦全面受惠。中国电子商贸市场目前仅占全国零售总额约7.4%,逾90%的线下消费潜力有待释放。

关键词:TOM

中国政府刺激内部消费,鼓励电子商贸行业发展,邮乐网亦全面受惠。中国电子商贸市场目前仅占全国零售总额约7.4%,逾90%的线下消费潜力有待释放。此外,智能手机渐成主流,带动移动商贸高速增长,今年首季移动商贸交易额急增逾2倍至266亿元人民币,并持续迅速增长。TOM集团结合中国邮政遍及全国雄厚的线下资源,加上集团在移动互联网行业的丰富经验及多元化销售渠道,全方位切入这个潜力庞大的市场,目标跻身中国B2C电子商贸市场前10名。

TOM 集团首席执行官兼执行董事杨国猛表示:“自2010年8月成立以来,集团与中国邮政打造的线下到线上(O2O)电子商贸平台邮乐网()持续迅猛增长,销售规模年年倍增。今年上半年的销售额按年倍增至去年全年水平,高达5.17亿元人民币;平均每宗交易额提升31%至人民币432元,较同业高出逾倍。

邮乐网已深化与各省邮政分公司的合作。全国31个省馆已在去年全部上线,为用户提供具本地特色的原产地产品。邮乐网的海外馆亦与澳洲邮政及新西兰邮政合作,丰富海外馆产品种类。邮乐网会透过「工业品下乡;原产地产品进城」模式与各省邮政分公司合作,加快招商进度,丰富产品种类,快速开拓农村电子商贸市场,抢占竞争优势。期内,邮乐网有逾5,000名商家合共提供约16.8万件商品,过去2年商品总数增长逾5倍。

目前全国5万多个邮政网点,及24省的2万多个邮政便民服务站,已兼营邮乐代购业务,并分销邮乐网的产品,加上11185电话热线购物,令邮乐结合线上及线下平台,覆盖最多潜在消费者。邮乐网亦与各邮政销售网点加强线下活动营销,为用户带来实体消费体验。在主要节日如新春、端午及中秋,亦与邮政共同合作在全国推出节日营销活动,刺激销售额。邮乐与中国邮政储蓄银行合作发行的邮储邮乐联名借记卡,累计发行逾650万张,为邮乐网提供庞大线下用户群。

移动商贸为电子商贸行业的下一波高速增长点。目前中国逾11亿手机用户中,3G用户已占3亿户。邮乐网积极拓展手机终端渠道,透过与手机厂商及移动网络运营商合作,将线下消费者带到移动商贸市场。邮乐网的应用程式已装置于60万部手机,用户可透过应用程式购物、缴交帐单、处理票务及以积分兑换产品。

期内,邮乐网注册用户急升65%至近300万户。重复买家逾47%。邮乐网的商品、销售渠道及营销的独特定位,深受用户认同。根据互联网数据机构Alexa Internet Inc的最新数据,邮乐网主要业界指标例如网站浏览跳出率(bounce rate)低于行业标准,平均为25%,而同业一般为三至四成;用户停留网站时间(time on site)亦高于同业,平均为10分钟。为提高服务质素,邮乐网亦与邮政共同计划正在北京,上海,福建,四川及河北,建立邮乐线下售后服务中心。过去两年,邮乐网的邮递时效,产品破损及退换货率,均优于业界平均水平,反映服务质量获用户认可。

责编:fanwei

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