最火纸箱企业人才管理浅谈上

人才是企业最大的资源，这一点已经为大家所共识。以人为本、拥有人才、尊重才、管理人才、开发人才是所有知名企业的成功秘诀。而在纸箱包装行业，因箱包装企业自身的诸多特点，行业中无论是管理方面人才还是专业方面人才相对来说均普遍较低。这些也是阻碍我国纸箱包装企业快速发展的因素。

需要强调的是，除了全行业人才方面的总体状况，细化到每一个纸箱企业，其对人才的需求以及管理重点又是有所不同的。下面就我国纸箱包装企业的人才管理谈些粗浅看法，不当之处望同行指正。

纸箱包装企业的人才类型及职业素质

一般来说，衡量人才除专业技术外，还有两个尺度：激情和能力。激情体现对自己工作、企业的热爱，体现的是自主、乐业、爱心、和创新。能力在这里主要是指：1)专业技术能力。2)自我管理和管理他人的能力。3)公关沟通能力。根据这两个尺度人才可以相对分为四类：1)激情高，能力高;②激情高，能力低；③激情低，能力高；④激情低，能力低。纸箱企业中的人才也同样可以如此划分，采用这种划分方式对于我

们的人才管理是非常有益的。

作为生产服务型的纸箱包装企业，许多企业的组织结构有很大的不同。有的企业部门结构齐全、完整，有的却扁平、简单。但是无论企业组织结构如何，都需要如下几类人才，并应具备其相应的职业技能。

生产现场管理型人才及其素质要求

熟悉瓦楞纸箱的生产工艺及流程，按照工艺要求、生产计划组织生产，并具有瓦楞纸箱生产的实际操作能力，解决生产现场的一般问题。能够及时总结生产工艺的不合理环节并反馈给技术部门，协助技术人品改进生产工艺提高生产效率÷以及成品率。能够对生产工时进行统计、分析，合理提高生产效率，是当前纸箱企业降低生产成本的重要执行者。管理能力方面能够以身作则，具备很好的沟通能力。能够调动生产员工的工作热情能力等。

操作技能型人才及其素质要求

在相应瓦楞纸箱生产的关键岗位的操作人员，要求达到很高的水平。掌握自己岗位在生产流程的作用位置，会操作、会判断、会处理；操作娴熟，动作快捷，生产的纸箱产品速度快而且质量好。按照生产工艺操作机器能够配合达到很高的工作效率。操作技能型人才是瓦楞纸箱企业中非常重要的技能型人才，特别是在一些中小型纸箱企业中，他们的作用非常明显。比如：印刷机机长、人工钉箱机的操作手、平板压痕机(俗称老虎闷子机)的操作人员等，他们需要一段时间来进行培养，并且其中操作技能高的员工能够快速适应新产品的生产能力。企业人才管理应该重视这些人才，他们人员稳定、其工作发挥直接关系到企业的生产能力及产品质量， 因此需要管理好这些人才的工作情绪，并要注意其安全问题。

设备维护管理人才及其素质要求

熟悉瓦楞纸箱生产设备的机械结构、电气工作原理以及维修、维护重点，能够结合企业生产实际以及设备的实际情况制定设备的维修、维护保养计划，做到及时解决设备的现场故障，保证设备的运行良好、生产的高效。并能够根据各种设备的特点编制相应的设备维护、维修手册。随着先进技术在瓦楞纸箱设备的广泛应用，设备的操作已经趋于简单、生产效率也非常高，但是，对设备的维护、维修却提出了更高的要求，需要高素质、高学历的专业技术人才。特别是专业的电气技术人才的需求正在不断增加。主要由于一些企业引进了国外的先进瓦楞纸箱生产设备，采用了许多新兴电子技术、计算机技术，此外许多设备的说明手册为英文，所以就要求设备维修人员的素质要提高。最好是招聘到能够根据自己的生产工艺要求、生产实际进行技术上改造牢固耐用的人才。

技术人才(包括技术开发、品质管理控制方面的人才)及其素质要求

负责纸箱产品的结构开发、客户产品包装的设计， 纸箱绘图；具有坚实的包装理论知识，专业英语能力，学习国外先进包装经验的能力。其中品质的管理是纸箱企业的重点，主要体现在分析手段、统计水平上。因此需要品质管理人才的素质有大提高，并且要具有瓦楞纸箱工艺方面的丰富知识和经验，能够与工艺人员、技术人员一同解决质量问题。另外比较重要的是高级电气技术人才、高级机械设计人才，特别是引进高档瓦楞设备的企业，需要他们消化设备的技术，通过对许多设备部件的国产化代替，降低设备的维护、维修成本。

市场销售人员及其素质要求

熟悉瓦楞纸箱生产工艺、纸箱的结构、物理性能指标，纸箱配置要求，自己企业生产设备的加工能力；了解本行业、本地区市场状况以及竞争对手的市场情况良好的客户沟通能力、讲授能力。能够合理制定市场开发计这是由于高聚物由长链份子组成划书，不断提高销售业绩。

采购人才及其素质要求

了解瓦楞纸箱行业情况，信息来源丰富。对于招标、谈判采购、有限性竞争采购等各种方式的程序、操作方式精通。能够合理编制采购计划和招标文件、组织采购、组织评标。以最低价格购买到质量好、适合企业生产需要的产品，为企业保证生产，也是降低产品成本的重要环节。

现阶段我国瓦楞包装业从业人员综合素质相对说来较低，并且纸箱企业的工作环境也不是很理想，因此真正具有符合如上要求的人才的企业非常少，但是从企业的长远发展需要来看，具备一定素质要求以及实际经验的人才是必须的。所以纸箱企业的最高管理者首先要从思想上认识人才的作用。另外在我国许多纸箱企业中（特别是一些小型纸箱企业中）管理者一人就兼顾了多项职位的工作，自身具有丰富行业经验，并且企业管理、发展也不错，但是随着企业的进一步发展，应该进行职能的转移，建立合理完善的现代企业结构及制度。

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